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질문 답변 게시판 내용
제목 익스프로리스트 610 모델 문제점이 아직도 개선되지 않고 있습니다(주행시간 오류)
날짜 2014-06-09 [16:33] count : 8398 IP : 124.80.155.211
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저는작년 7월에 마젤란 익스프로리스트610 모델을 구입사용하다보니 여러가지의 문제점이 발견되었으나, 여기서는 다른문제점은

나열하지않고, 기본메뉴에 대한 문제점만 말씀드리겠습니다

옵션메뉴에서 필드를 누르게 되면 진행방향 ,현재속도,고도,------기본좌표,보조좌표,목적지, 주행거리계,주행시간 등 여러가지

메뉴가 있는 데

단말기 하단에 주행시간과 주행거리를 설정해 놓고 시작버튼을 누르고 주행(산행)을 하게되면 주행시간 및 주행거리가 표시됩니다

그런데 문제는 오전9시이전(예를 들어8시50분 등)에 등산을 시작하게되면 주행거리는 제대로 표시가되나, 주행시간은 오전9시가 넘으면 1.1d로 바뀌면서 실제 주행시간을 알 수가 없습니다. 물론 주행이 끝나고 저장 버튼을 누르게 되면 그날 산행거리 산행시간 등이 정상적으로 표시가 되지만,

즉 산행시작후 이동하면서 목적지까지 소요된 시간을 알 수가 없습니다. 동 증상은 마젤란 판매처인 귀측에서도 인정한 사항

으로 미국 마젤란 본사에 계속 이메일로 요청하고 있다지만 거의 1년이 지나가도록 개선이 안되고 있습니다.

귀측에서는 익스프로리스트510 모델도 같은 오류증상이라고 하니 참으로 한심한 노릇입니다

그렇다면 510모델 출시일이 한참 되는 걸로 알고 있는 데 이것도 여태까지 개선이 안되었다면 결국 개선이 불가능한 것으로 판단됩니다

혹시 610,510 모델 사용하시는 분이계시거든 오전 9시 이전에 gps수신 확인 후 단말기 하단에 주행시간과 주행거리로 설정하시고 ,

그대로 놔두고 계시면 분명 1.0d, 1.1d로 바뀔겁니다

오전9시 이후에 산행 출발하시분과 오전9시이전에 산행시작후 오전9시 이전에 산행이 끝나시는 분은  이러한 현상이 발생하지 않을 겁니다

본인이 610구입후 오류사항을 몇가지 제시한 걸로 알고있는 데 1년이 다가도록 개선된것이 하나도 없으니 정말 화가나서 미칠지경입니다

사장님! 제가 말씀드리는 것을 서운하게 생각하지마시고 빠른 해결방안을 마련하셔하지
미국 마젤란 본사핑계만 대시는 것은 고객에 대한 도리가 아니라고 생각됩니다

명쾌한 답변 기다리겠습니다

  • 관리자 불편을 드려서 죄송합니다. 말씀하신 오류는 이동시간을 계산하는 과정에서 한국을 기준으로 계산해야 하는데, GMT 기준시간을 기준으로 계산을 하여서 한국 같은 경우에 8:59분에서 9:00 으로 넘어가는 순간 1일로 계산해 버리는 오류가 있는것 같습니다. 그냥 시간으로 될것을 쓸데없이 날자까지 고려하는 바람에 발생한 오류 입니다. 미국측에 오류를 전달한 상태 입니다. 2014-06-10 [11:10]
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